Odstoupení od smlouvy
Přečtěte si podmínky a odešlete žádost onlinePodmínky pro odstoupení
Spotřebitel má dle § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží nebo uzavření smlouvy o službě, a to bez udání důvodu.
Kdy právo na odstoupení NELZE uplatnit
A) Digitální produkty – e-booky a PDF
Pokud jste před stažením / zasláním souboru výslovně souhlasili s tím, že obsah bude dodán ihned (ještě před uplynutím 14denní lhůty), a vzali jste na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení — právo na odstoupení nelze uplatnit. Více v Podmínkách zpřístupnění elektronického obsahu.
Pokud jste před stažením / zasláním souboru výslovně souhlasili s tím, že obsah bude dodán ihned (ještě před uplynutím 14denní lhůty), a vzali jste na vědomí, že tím ztrácíte právo na odstoupení — právo na odstoupení nelze uplatnit. Více v Podmínkách zpřístupnění elektronického obsahu.
B) Jídelníček na míru — po zpřístupnění plánu
Plán se sestaví a zpřístupní v online účtu okamžitě po zaplacení. Před nákupem zaškrtáváte políčko, kterým o okamžité dodání výslovně žádáte — tím podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku právo na odstoupení zaniká. Za týden, který už byl vygenerován, se peníze nevracejí.
U předplatného to platí jen na už zaplacený měsíc. Do budoucna nejste vázaná ničím — předplatné zrušíte kdykoli jedním kliknutím ve svém online účtu, bez výpovědní lhůty a bez udání důvodu. Další platba se nestrhne a přístup doběhne do konce zaplaceného období.
Plán se sestaví a zpřístupní v online účtu okamžitě po zaplacení. Před nákupem zaškrtáváte políčko, kterým o okamžité dodání výslovně žádáte — tím podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku právo na odstoupení zaniká. Za týden, který už byl vygenerován, se peníze nevracejí.
U předplatného to platí jen na už zaplacený měsíc. Do budoucna nejste vázaná ničím — předplatné zrušíte kdykoli jedním kliknutím ve svém online účtu, bez výpovědní lhůty a bez udání důvodu. Další platba se nestrhne a přístup doběhne do konce zaplaceného období.
C) Funkční testy a DNA testy — po zahájení zpracování v laboratoři
Po odeslání vzorku do laboratoře nelze od smlouvy odstoupit. Pokud byl testovací kit doručen, ale zákazník se rozhodne test neprovést, hradí cenu kitu, poštovné za doručení i za případné vrácení.
Po odeslání vzorku do laboratoře nelze od smlouvy odstoupit. Pokud byl testovací kit doručen, ale zákazník se rozhodne test neprovést, hradí cenu kitu, poštovné za doručení i za případné vrácení.
D) Zahájené služby
U konzultací nebo jiných služeb zahájených s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím 14denní lhůty právo na odstoupení zaniká zahájením plnění.
U konzultací nebo jiných služeb zahájených s výslovným souhlasem spotřebitele před uplynutím 14denní lhůty právo na odstoupení zaniká zahájením plnění.
Kdy právo na odstoupení uplatnit LZE
DNA test / funkční test — před odesláním vzorku do laboratoře
Pokud jste sadu obdrželi, ale vzorek jste ještě neodeslali, máte právo od smlouvy odstoupit. Kontaktujte nás co nejdříve na info@bodycode.cz. Nepoužitý kit zašlete na vlastní náklady na adresu:
Fitfast s.r.o., Nuselská 126, 140 00 Praha 4
⚠ Upozornění: Kit nevracejte prostřednictvím přiložené DHL obálky — ta slouží výhradně k odeslání vzorku do laboratoře.
Z vrácené částky budou odečteny skutečné náklady na dopravu kitu:
• DNA test, Omega-3 Index + Vitamin D: € 9,00
• Funkční test (DUTCH, GI MAP, OMX): € 28,72
Částka bude přepočtena na Kč dle kurzu ČNB ke dni vrácení peněz.
Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od přijetí vráceného kitu na bankovní účet, který nám sdělíte.
⚠ Připomínáme: U DNA testu a Omega-3 testu si zákazník navíc hradí odeslání vzorku do laboratoře sám — přiložená obálka není zdarma.
Pokud jste sadu obdrželi, ale vzorek jste ještě neodeslali, máte právo od smlouvy odstoupit. Kontaktujte nás co nejdříve na info@bodycode.cz. Nepoužitý kit zašlete na vlastní náklady na adresu:
Fitfast s.r.o., Nuselská 126, 140 00 Praha 4
⚠ Upozornění: Kit nevracejte prostřednictvím přiložené DHL obálky — ta slouží výhradně k odeslání vzorku do laboratoře.
Z vrácené částky budou odečteny skutečné náklady na dopravu kitu:
• DNA test, Omega-3 Index + Vitamin D: € 9,00
• Funkční test (DUTCH, GI MAP, OMX): € 28,72
Částka bude přepočtena na Kč dle kurzu ČNB ke dni vrácení peněz.
Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od přijetí vráceného kitu na bankovní účet, který nám sdělíte.
⚠ Připomínáme: U DNA testu a Omega-3 testu si zákazník navíc hradí odeslání vzorku do laboratoře sám — přiložená obálka není zdarma.
Detailní podmínky najdete v Obchodních podmínkách — sekce 6 a 8.
Formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte formulář níže. Po odeslání obdržíte potvrzení e-mailem a my vás budeme kontaktovat do 3 pracovních dnů.